Levering

Om ervoor te zorgen dat de levering van uw stresan® rijzand soepel verloopt, moet ter plaatse aan bepaalde voorwaarden worden voldaan. Controleer daarom voor het plaatsen van uw bestelling of de door u gewenste afleverlocatie bereikbaar is voor een vrachtwagen met een toegestaan totaalgewicht van 40 ton. De voertuigen zijn 3 meter breed, 3,7 meter hoog en 12,5 meter lang. Daarom moeten de dragende toegangswegen, toegangspoorten, stop- en losvoorzieningen voor de voertuigen minstens 3,5 meter breed en 3,8 meter hoog zijn en een keermogelijkheid bieden voor de uitgang. Voor het lossen van materialen in een rijhal moet een plafondhoogte van minstens 7 meter gegarandeerd zijn: Als de plafondhoogte lager is, tot 4 meter, geef dan bij de bestelling aan dat de levering in een zijkipper moet gebeuren.

Het is belangrijk dat u ons een geldig telefoonnummer geeft bij het bevestigen van uw bestelling, zodat onze chauffeurs rechtstreeks contact met u kunnen opnemen als ze vragen hebben over de rit of registratie kort voor de levering. Zo kunnen we het proces zo soepel mogelijk voor je organiseren.

Natuurlijk kunt u uw stresan®-rijzand ook rechtstreeks afhalen bij ons demontagecentrum in Bottrop-Kirchhellen – op afspraak. Neem telefonisch of per e-mail contact met ons op en laat ons weten welk stresan®-product u wilt ophalen, wanneer en in welke hoeveelheid. Wij sturen u dan per e-mail een bijbehorend afhaalbewijs, dat u bij het afhalen moet overhandigen aan onze medewerker ter plaatse.

Nach Ihrer Anfrage per Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder Telefon erhalten Sie von uns entweder direkt ein für Sie unverbindliches Angebot oder wir melden uns telefonisch bei Ihnen, um weitere Details zu Ihrer Anfrage zu klären und Ihnen im Anschluss ein Angebot zu schicken. Nachdem Sie den Sand bestellt haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung, die Sie bitte unterzeichnet an uns zurücksenden. Sobald dieser Auftrag bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Reitsandlieferung disponieren und Sie über den genauen Liefertermin informieren, wobei wir natürlich versuchen Ihren Wunschtermin zu berücksichtigen.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Reitplatzbau betreiben, sondern lediglich das Material, insbesondere unseren Reitsand stresan® als Tretschicht, dafür liefern. Wenn Sie keine Erfahrung im Reitplatzbau haben, empfehlen wir Ihnen, sich an einen professionellen Reitplatzbauer zu wenden. Gerne erhalten Sie von uns entsprechende Kontaktdaten oder suchen hier das passende Reitplatzbau Unternehmen in Ihrer Nähe heraus.

Als u Kirchhellenerzand bestelt bij een tussenhandelaar of manegebouwer, heeft u geen garantie dat dit zand ons stresan® – Kirchhellenerzand is, omdat de rechten op de naam “Kirchhellenerzand” niet beschermd kunnen worden. Om misverstanden te voorkomen en er zeker van te zijn dat u daadwerkelijk origineel stresan® – Kirchhellener zand ontvangt, dient u in ieder geval specifiek naar ons merk stresan® te vragen en dit in uw bestelling te laten bevestigen.

Klanten die rechtstreeks bij ons bestellen, ontvangen een echtheidscertificaat. Dit bewijst dat het geleverde zand origineel stresan® Kirchhellener zand uit onze eigen steengroeven is. Vanwege de uitstekende reputatie van ons product willen we manegehouders de mogelijkheid geven om het certificaat als referentie voor hun bedrijf te gebruiken.

Bestelt u bij een dealer, dan kunnen wij u het echtheidscertificaat toesturen onder de volgende voorwaarde: stuur ons een kopie van uw afleverbon of factuur waarop stresan® staat vermeld.

Ja, want dankzij ons eigen wagenpark zijn we niet gebonden aan andere dienstverleners en kunnen we dus flexibel reageren op je aanvragen. Afhankelijk van de actuele ordersituatie kan het natuurlijk voorkomen dat directe levering niet mogelijk is. In elk geval zullen we proberen een goede oplossing te vinden, zodat u stresan® op de door u gewenste datum ontvangt.

Er zijn een aantal bedrijven die gespecialiseerd zijn in het aanleggen van rijbanen. Soms bieden ook hoveniers- en groenvoorzieningsbedrijven deze service aan. Wij werken nauw samen met een aantal rijbakbouwers wiens expertise wij vertrouwen en daarom met een gerust hart aanbevelen aan onze klanten. Vraag ons gerust naar een rijbakbouwer in jouw regio of zoek hier naar het juiste rijbakbouwbedrijf bij jou in de buurt.